А Вы знали?

Чем спокойней выглядит человек, тем реже ему противоречат. И наоборот, чем с большим энтузиазмом человек отстаивает свою точку видения, тем более яростней будет сопротивление. Поэтому в споре лучше говорить тихим и спокойным голосом.